Кавказ.РФ совместно с Минэкономразвития России и представителями национального мессенджера «Макс» оказывают помощь гостиницам и санаториям Северного Кавказа по внедрению новых цифровых технологий при заселении гостей.
«Одним из драйверов популяризации МАХ ID в регионе выступает Кавказ.РФ, в структуре которого был сформирован Отраслевой центр компетенций в сфере туризма. Основная его задача — повышение производительности труда, в том числе посредством внедрения цифровых технологий. Заселение через мессенджер делает регистрацию в отелях быстрее, проще и удобнее для гостей, улучшая впечатления от путешествий», — сообщили в пресс-службе института развития.
В сообщении отмечается, что первым в СКФО технологию заселения с помощью национального мессенджера реализовал отель Azimut в Нальчике (к сентябрю в Кабардино-Балкарии цифровой сервис должны внедрить 11 средств размещения). В ближайшее время такая возможность появится в других отелях Кавказа.
«Разработки Отраслевого центра компетенций позволяют тиражировать лучшие отраслевые практики на все организации туризма страны. Они бесплатно доступны всем участникам рынка на платформе „Производительность.рф“», — рассказал заместитель генерального директора Кавказ.РФ Тимур Кебеков.
Разработчики отмечают, что теперь гостю при заселении достаточно открыть раздел «Цифровой ID» в «Максе». Сотрудник ресепшена сканирует QR-код и подтверждает личность гостя с помощью сервиса «Госкан» на «Госуслугах». Паспортные данные гостя автоматически подгружаются в систему отеля. Это предотвращает ошибки ввода данных, упрощает миграционный учет и решает проблему забытых дома документов.
Ранее «Это Кавказ» сообщал, что с 1 сентября российские отели с номерным фондом более 50 мест должны внедрить новую систему заселения гостей с помощью национального мессенджера «Макс».