— Мои дедушка, дядя, тетя и мама были врачами. Дедушка — Ваха Эльдарханов — был первым чеченцем-хирургом. Так что выбор профессии был сделан едва ли не до моего рождения. Я решил объединить направления врача-клинициста, специалиста по ультразвуковой диагностике и лаборанта. Веду комплексный прием: принимаю пациента, делаю ему УЗИ и расшифровываю анализы.
Общее количество моих подписчиков перевалило за миллион, но мой блог начался не с погони за лайками и подписчиками, а с желания делиться знаниями. Сначала делал посты на сложные темы в основном для коллег, потом заменил узкоспециализированные термины на понятные всем слова и охваты выросли. Настоящий взрыв популярности произошел в прошлом году, когда я переключился на короткие ролики для широкой аудитории. Миллионные просмотры, молниеносное распространение контента стали для меня откровением, хотя я и шел к этому долгие годы.
— Быть врачом-блогером — огромная ответственность. Я не могу позволить себе эпатаж или конспирологические теории. Моя речь должна быть выверена, а информация точна. Ошибки недопустимы: за мной наблюдает огромное количество врачей, многие из которых ждут промаха.
Я следую собственным рекомендациям и сплю не менее 7 часов в сутки. У меня будильник поставлен не на подъем, а на время отхода ко сну. Это, согласно многочисленным исследованиям, гораздо важнее.
После рабочего дня, а принимаю я обычно около 20 пациентов, я записываю видео одним кадром, чтобы потом не монтировать. Раньше я мог тратить по два часа на запись одного ролика, сейчас съемка занимает максимум 20 минут. Каждый день снимаю по одному ролику. Весь контент произвожу сам: сценарий, съемки, монтаж. Единственное, с чем мне помогают, — это субтитры, и то лишь потому, что у меня физически нет на это времени.
Были завирусившиеся видео об инсульте, инфаркте и о том, как выявить нарушения кровообращения в домашних условиях. Темы самодиагностики очень хорошо заходят. Людям интересно узнать по внешним признакам, например, как распознать инфаркт. Иногда снимаю короткие ролики — они лучше залетают. Но я все же стараюсь дать максимум информации. Вся моя работа направлена на то, чтобы у меня было как можно меньше пациентов.
— Когда в Чечне и Дагестане случилось наводнение, мама сказала: «У тебя большая аудитория, расскажи людям о мерах предосторожности». Я записал видео о том, как важно внимательно относиться к качеству питьевой воды, чтобы не было эпидемий. Говорил чрезвычайно корректно, опасаясь спровоцировать массовую истерию неверным словом. Рилс получил миллионы просмотров, пришлось обрабатывать тысячи комментариев в одиночку.
Раньше я вступал в полемику, но понял, что это бесполезно. На мое настроение хейт никак не влияет. Было всякое. И «откуда у чеченцев врач?», и «почему у тебя борода?». Если комментарий изначально негативный, не реагирую — это кормление троллей. Приветствуется только культурный диалог. Даже если человек заблуждается, но спокойно излагает свою мысль, с ним можно поговорить и объяснить свою точку зрения.
Опасность представляет и лесть. Слишком сладкие речи могут затуманить разум автора, заставив его поверить, что он звезда и колоссальный специалист.
— На блоге я не зарабатываю. Конечно, я мог бы полностью уйти в эту сферу, предложения есть, но я этого не делаю. Причина проста — ответственность. Сегодня я принял 17 пациентов, 9−10 из них в зоне очень высокого риска сердечно-сосудистых катастроф. Ни один рилс или комментарий не сравнится с ответственностью за жизнь реального человека.
Часто меня просят поставить диагноз по фото кардиограмм, описывают симптомы. Я стараюсь пресекать такие запросы: крайне безответственно лечить в комментариях.
Я думал полностью перейти на онлайн-консультации, они дороже, но продолжаю вести очный прием. Если я сейчас прерву практику, тысячи моих постоянных пациентов останутся без контроля. Пока они найдут нового доктора и он разберется в их истории, дело может дойти и до летального исхода.
— Кажется, что с появлением нейросетей наступает эра мракобесия и все начнут заниматься самолечением по советам искусственного интеллекта. Но с другой стороны, это невероятно удобный инструмент и для врача, и для пациента.
Можно задать вопрос нейросети, но нужно уметь правильно формулировать запрос, спрашивать о доказательной базе и уровне исследований. Я иногда сталкиваюсь с тем, что ИИ дает ссылки на исследования, которые выглядят убедительно, но являются фикцией. И все же нейросеть способна предоставить более развернутую информацию, чем стандартный поиск.
Для врачей и студентов это очень полезный инструмент. Когда я учился, мы охотились за книгами, информация была на вес золота. Сейчас она доступна по одному клику. Медицинские ИИ способны обрабатывать огромные объемы данных и даже превосходить врачей в диагностике. Но у них нет клинического мышления, интуиции и способности учитывать нюансы конкретного пациента. То же самое касается и практических навыков. Попытки научить робота делать УЗИ сталкиваются с непреодолимой преградой: постановка руки, микродвижения кистью для правильного выведения картинки. Это тонкая моторика, которую ни один механизм повторить не может. Да, есть робот Da Vinci для лапароскопии, но им всегда управляет человек.