Проект «Почувствуй Дагестан» получил премию в номинации «За лучший проект по развитию социального туризма». Награждение прошло в рамках нацпроекта «Туризм и гостеприимство». Всего на конкурс подали более 130 заявок. Лауреаты получили дипломы и денежные премии — по 1 млн рублей.
Дагестанская инициатива направлена на создание доступной туристической среды для людей с нарушениями зрения. В рамках проекта разработаны адаптированные экскурсионные маршруты, позволяющие по-новому почувствовать атмосферу региона.
Автор проекта — Ирина Седельникова. Она является генеральным директором Клуба особого туризма «Кавказ» — одного из немногих туроператоров в СКФО, работающих в инклюзивном туризме. В сфере гостеприимства она уже 25 лет. Но идея создания инклюзивного проекта пришла ей три года назад, причем совершенно случайно.
— На международной выставке-форуме на ВДНХ, которая проходила в 2023 году, приехала группа незрячих пенсионеров. И так получилось, что с ними некому было работать. Это был мой дебют, после которого мне сами незрячие сказали, что у меня хорошие способности для работы именно с такой категорией туристов. Так я стала развиваться в этом направлении, — делится Ирина.
Идея воплотилась в туристический проект для людей с нарушениями зрения «Почувствуй Дагестан». Ирина создала собственные методы и подходы к разработке экскурсионных маршрутов. Они позволяют незрячим туристам познать богатое историческое и культурное наследие республики через прикосновения и чувства.
Как отмечает Ирина, участники программы не только посещают знаковые места региона, но и активно погружаются в культуру и традиции республики. В программе — прогулки по интересным маршрутам, поездки в древние аулы и города, мастер-классы по приготовлению хинкала, чуду и других блюд национальной кухни. В некоторые туры включены элементы иппотерапии.
Туристические программы для людей с нарушениями зрения быстро стали популярными. И вскоре в Клубе особого туризма появились маршруты и для путешественников на инвалидных колясках, а также для взрослых и детей с ментальными нарушениями.
Ирина признается, что ее идея изначально предполагала создание доступных путешествий для всех. Начали же с людей, у которых есть нарушения зрения, потому что под них не нужно специально адаптировать туристическое пространство.
В арсенале — порядка 10 авторских туристических программ для людей с инвалидностью: от двухдневных пляжных туров до девятидневных конных маршрутов по горам. Есть даже экстремальные, включающие рафтинг и катание на квадроциклах. Команда Ирины разрабатывает собственные методы и подходы к организации и проведению туристических и экскурсионных маршрутов для людей с разными видами ОВЗ.
— Сейчас мы активно принимаем семьи с детьми с особенностями развития и ментальными нарушениями. Для таких туристов разработан наш авторский проект «Блогер в пути», — говорит Ирина.
Он включает в себя маршруты по самым живописным локациям республики. Программа разработана таким образом, чтобы туристы научились командной работе, креативному мышлению, умению выражать себя через создание контента — фотографий, видеороликов и обмен впечатлениями. Тур быстро стал популярным, так как нацелен не только на детей, но и на их мам, чтобы они могли отдохнуть и получить удовольствие от путешествия.
Ирина отмечает, что проект для нее в первую очередь — это бизнес, ниша, которую заняли она и ее команда. При этом клиентов искать не приходится — они находятся сами, и это говорит о том, что команда создает нечто большее, чем просто туристский продукт.
— Проект не только открывает регион для людей с инвалидностью, но и формирует новое понимание доступности путешествий в России. Он демонстрирует, что туризм может быть доступным для всех, независимо от физических возможностей. Участие в программе помогает людям с ограниченными физическими возможностями не только побывать в новых местах, но и завести друзей, получить незабываемые впечатления, — говорит Ирина Седельникова.
Она уверена, что премия правительства подтверждает значимость проектов, основанных на внимании к человеку и его потребностям. В будущем команда планирует расширять свои горизонты, привлекая больше участников и внедряя новые форматы взаимодействия с туристами.