В Дагестане создали единый кол-центр по оказанию помощи в период борьбы с коронавирусом

Единый кол-центр по вопросам оказания помощи в период борьбы с коронавирусной инфекцией открылся на базе Дагестанского государственного медуниверситета (ДГМУ) в Махачкале. Он позволит разгрузить горячую линию республиканского Минздрава.

«Состоялось открытие единого кол-центра по вопросам оказания помощи в период борьбы с новой коронавирусной инфекцией на базе Дагестанского государственного медуниверситета. Небольшой кол-центр работает уже определенный период на базе Минздрава региона, но с подключением федерального номера 122 количество звонков в этот кол-центр увеличилось в пять раз — более 1,5 тысячи звонков поступает четырем операторам», — сообщили в пресс-службе главы Дагестана.

В кол-центре круглосуточно будут работать десять операторов, в основном студенты и ординаторы университета.

В пресс-службе уточнили, что кол-центр на базе ДГМУ станет головным и к нему будут подключаться специалисты регионального Минздрава, волонтеры и другие ведомства, задействованные в оказании помощи гражданам во время пандемии.

По данным на 14 декабря, в Дагестане зарегистрировано 20 823 случаев заражения коронавирусной инфекцией, умерли 1 034 человека.