Отраслевой центр компетенций в сфере туризма создадут на Северном Кавказе

На базе института развития «Кавказ.РФ» создадут отраслевой центр компетенций в сфере туризма, который поможет повысить эффективность предприятий отрасли на Северном Кавказе.

«В структуре института <> создан департамент, на базе которого будет сформирован отраслевой центр компетенций (ОЦК) в сфере туризма. Новое подразделение поможет повысить эффективность работы предприятий данной отрасли в регионе», — сообщили журналистам в пресс-службе института.

Уточняется, что центр также поможет оптимизировать работу предприятий сферы туризма на Северном Кавказе. «Для этого мы будем готовить экспертов, осуществляющих диагностику бизнес-процессов и сервисных услуг объектов туристической инфраструктуры Северного Кавказа, с последующим внесением предложений, [которые] позволят повысить производительность труда и качество сервисных услуг на предприятиях отрасли», — добавили в пресс-службе.

По словам заместителя генерального директора института Тимура Кебекова, в рамках создания центра компетенций будущие сотрудники института развития и флагманского курорта компании «Эльбрус» до октября 2024 году пройдут обучение по программам организации бизнес-процессов, внедрения технологии бережливого производства и повышения эффективности работы.

После процедуры сертификации эксперты новой структуры займутся аналитикой производственных и управленческих процессов гостиниц, ресторанов, турагентств, экскурсионных компаний и других туристических объектов на Северном Кавказе.

Отраслевой центр компетенций создается в соответствии с поручением министра экономического развития России Максима Решетникова в рамках реализации нацпроектов «Производительность труда» и «Туризм и индустрия гостеприимства» при координации с профильными департаментами Минэкономразвития России и содействии АНО «Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда».