Курорты как индустрия: зачем Кавказ.РФ перестраивает туристическую экономику региона

На полях Кавказского инвестиционного форума генеральный директор Кавказ.РФ Андрей Юмшанов рассказал о ключевых направлениях развития курортов Северного Кавказа. В центре разговора — итоги первого года работы Мамисона, запуск новых туристических кластеров, дефицит кадров, сотрудничество с крупными партнерами и переход отрасли на отечественные технологии.

Мамисон как главный акцент

— Андрей Александрович, в прошлом году мы тут видели совершенно невероятный стенд. Это был «Приют 11». Что интересного показываете на форуме в этом году?

— В этом году главный лейтмотив нашего стенда — Мамисон. За год курорт показал себя достаточно неплохо, и нам хотелось бы поделиться этим с посетителями КИФ. Стенд посвящен тому, что есть на Мамисоне: уникальные кадры стройки и инфраструктуры, канатные дороги, трассы, экотропы с аудиогидами, которые мы специально разрабатывали.

Задача — показать, что год прошел не зря. Да, как и любой ребенок, Мамисон капризничал, не все сразу получалось, не все было идеально и с погодой. Но процесс становления идет, строятся гостиницы. За год локацию посетило практически 100 000 человек, и это важный показатель: о курорте знают не только на Северном Кавказе, но и по всей стране.

Плюс мы рассказываем о решениях в сфере импортозамещения. Например, вместе с нашим партнером — компанией «Руслет» — представляем первый российский цепляемый зажим для канатной дороги. Также демонстрируем программное обеспечение, которое в режиме онлайн показывает, как работают сейчас наши объекты на Мамисоне.

— Что еще привезли на КИФ-2026?

— Из системного — решение кадровых вопросов. Мы создали Ассоциацию кадрового потенциала Северного Кавказа, где вместе с инвесторами, с резидентами формируем систему подготовки специалистов. Среди партнеров — курорты мирового уровня, например Роза Хутор. Сегодня мы подписываем с ними соглашение.

— А сколько соглашений всего планируется подписать за три дня КИФа?

— Будет около десятка соглашений. Помимо Розы Хутор это соглашение со Сбером. Мы сотрудничаем достаточно давно и успешно, и это, наверное, наиболее важный наш партнер как финансовый институт для работы на Кавказе. Мы развиваем это сотрудничество, стараемся менять формат. И сейчас презентуем платформу инвестиционного хаба, где Кавказ.РФ выступает посредником между крупными банками и инвесторами — теми, кто старается сделать на Кавказе интересные проекты.

Мы их ведем практически за руку, помогаем решать вопросы административного, финансового плана. Где-то объединяем средства с банками, чтобы процентная ставка и условия кредитования были приемлемыми.

Другой партнер — HeadHunter. С ним мы придумали электронную платформу кадровой ассоциации. Это такая своеобразная мини-биржа труда на Кавказе, где члены нашей ассоциации будут иметь преимущества при подборе кадров на те вакансии, которые необходимы. Там будет необходимая аналитика, чтобы мы все понимали, где, в каких отраслях, в каких локациях Кавказ сейчас наиболее нуждается в кадрах, и, соответственно, могли вести работу по профориентации и готовить специалистов вместе с образовательными учреждениями.

Будут соглашения и в сфере медицинского туризма, развития ОЭЗ, строительства крупных объектов. Программа насыщенная, рассчитываем на ощутимый результат.

Кадры и партнерства

— С Розой Хутор в каких направлениях планируется сотрудничество?

— Мы не конкуренты — у нас разные ниши и аудитории. Но горнолыжный курорт — это всегда сложная система, и опыт крупных игроков нам важен. Сейчас их делегация работает на Эльбрусе, изучает наш опыт.

Основной фокус сотрудничества — подготовка кадров. Есть дефицит редких специалистов: оснежители, спасатели. В основном курорты варятся в собственном соку, пытаются решить эту проблему самостоятельно. Нам бы хотелось, чтобы это была централизованная система — на базе средних специальных и высших учебных заведений Кавказа. Мы планируем вместе готовить кадры как для наших курортов, так и для Розы Хутор.

И, естественно, отрасль развивается, мы активно влияем на нормативно-правовую базу, на формирование стандартов работы горнолыжных курортов, взаимодействия с туристами и так далее. И нам бы хотелось это тоже делать вместе, не разрозненно. Как и продвигать интересы наших туристов, чтобы им было безопасно, комфортно, чтобы были четкие правила игры, без недосказанностей. В этом плане мы тоже много работаем.

— Вы упомянули подготовку кадров на базе заведений Северного Кавказа. Есть уже наметки?

— У нас есть спектр партнеров, начиная от Северо-Кавказского государственного университета и заканчивая ведущими техникумами — например, в Осетии. Они готовы подстраиваться под интересы отрасли.

Мы также проводим профориентационные мероприятия, общаемся со школьниками, со студентами. Они хотят работать, но не понимают, где обучиться и как прийти в профессию. Мы эти процессы связываем. И интерес курортов Краснодарского края в этом плане обращен в сторону Кавказа, потому что здесь есть неплохие учебные заведения, которые готовы работать на эту отрасль, формировать новые специальности, учебные планы. Здесь отрасль постоянно развивается, повышается клиентоориентированность.

Нам бы хотелось, чтобы учебные заведения и соответствующие министерства, ведомства тоже откликались, видели наши потребности и формировали современные учебные планы. Мы стараемся не только формировать систему подготовки, но и обеспечивать последующую практику и трудоустройство студентов, а также повышать квалификацию преподавателей. Ведь бывает, что преподаватель, который готовит, к примеру, персонал для отелей, сам ни разу ни в каком крупном не был. И мы стараемся возить таких специалистов, чтобы они впитывали в себя этот опыт и передавали уже молодому поколению.

Новые территории и международные проекты

— На форуме представлен стенд Республики Абхазия. Планирует ли Кавказ.РФ заходить на эту территорию?

— Абхазия — это территория с огромным туристическим потенциалом. Хорошо, что мы стали воспринимать труизм как отрасль экономики, а не как какое-то хобби. На Кавказе он занимает порядка 5% валового регионального продукта. В среднем по миру этот показатель достигает 10%.

Кстати, не только в Абхазии, но и в Южной Осетии это прекрасно понимают, и, естественно, у них есть живой интерес воспользоваться в том числе опытом Кавказ.РФ. Поэтому сегодня мы работаем вместе с нашими абхазскими коллегами. Есть концепция крупного всесезонного курорта — там рядом и море, и озеро Рица, и Гагра. Причем это огромный кольцевой маршрут с инвестиционным потенциалом и перспективой оживления территорий. Взять, к примеру, наши курорты Эльбрус, Архыз — они не просто привлекают туристов, они преображают территорию, где находятся, дают работу людям, развивают экономику.

Проект представлен на стенде Республики Абхазия, но пока это только концепт. Мы начинаем обсуждать его. То, что он интересен, имеет большой, на мой взгляд, потенциал, это бесспорно.

— Он предполагает создание курорта с нуля или там есть уже какие-то наметки?

— С нуля до 100 км трасс. На этой территории сегодня фактически нет никакой туристической жизни, хотя она имеет потенциал с точки зрения и инфраструктуры, и доступности, и природных особенностей. Там все рядом: аэропорт Адлер, пропуск через границу, дорога на озеро Рица. Эта территория в Абхазии не одна, но наиболее, мне кажется, доступная с точки зрения максимально быстрого освоения.

МСП и креативная экономика

— Ключевой темой этого форума также является поддержка малого и среднего предпринимательства. Как Кавказ.РФ взаимодействует с этой категорией бизнеса?

— Мы видим, что малый и средний бизнес на Кавказе имеет все для развития. Туризм, сельское хозяйство — сферы, где работают не только и не столько крупные игроки, сколько предприниматели, которые реализуют свои таланты. Приведу пример: одно рабочее место в туризме создает до четырех в смежных отраслях — торговле, транспорте, обслуживании и так далее. И это в основном малый и средний бизнес.

Инвестиционный портфель растет, он достиг 212 проектов стоимостью порядка 51 млрд рублей. Это крупные инициативы в сельском хозяйстве, туризме, транспорте (к примеру, аэропорт Минеральные Воды), промышленности (к примеру, завод по производству стекловолокна в Дагестане).

Но большая часть проектов, около 200, которые мы профинансировали, — объекты торговли, услуг, маленькие гостиницы, небольшие производства, в том числе сельскохозяйственные.

— А как у вас складываются взаимоотношения с креативной экономикой?

— Этот вектор, который задал наш президент, очень важный, потому что экономика — не только железо, но и уникальная идея. Особенно в туризме, где лишь деньгами невозможно соревноваться. Всегда найдется кто-то богаче, умнее, красивее. Поэтому для привлечения туристов важно, чтобы каждый наш курорт имел особенность, которая позволяла бы любому человеку не просто отдохнуть, а чему-то научиться.

Мамисон в этом отношении — наша первая ласточка. Мы его позиционируем как креативный курорт. Представители малого, среднего бизнеса и, самое главное, люди показали, что им интересна эта локация, интересен этот курорт. Мы его представляем как креативный, необычный курорт, где можно не просто покататься на лыжах, а набраться каких-то творческих эмоций.

Мы формируем календарь на весь год. Уже провели, например, арт-фестиваль, который прогремел в прошлом году. На него приехало 4 000 человек. Это был симбиоз современной культуры, музыки и древних локаций — в частности, селения Лисри. На стенде у нас есть кадры с этого фестиваля, где люди могли прочувствовать культуру народов, которые там проживают, и чему-то научиться на мастер-классах у художников, скульпторов.

Скоро — я надеюсь, в июне — мы откроем на Мамисоне выставку современного искусства. Мы это делаем совместно с нашими коллегами из Владикавказа.

— Поддержка местных как раз.

— Да. Открою небольшой секрет. Вместе с народным художником и скульптором Республики Северная Осетия — Алания Владимиром Соскиевым планируем интересный проект. Этот человек с мировым именем сам уроженец тех мест, и он хочет оставить частичку своего творчества на Мамисоне. Мы планируем уже этим летом открыть выставку его монументальных скульптур в разных локациях. Они очень интересные, необычные и станут точкой притяжения для туристов.

Новые курорты и инфраструктура

— В Дагестане, на Каспийском кластере, будет такой же подход? Индивидуальный?

— На самом деле, такой подход везде. И на Эльбрусе, где мы хотим открыть большой музей советского наследия — альпинизма, поэтов, писателей, музыкантов, которые вдохновлялись этой вершиной. Сейчас собираем материал, пытаемся договориться о локации.

Каспий — это курорт, который мы реализуем в рамках президентской программы «Пять морей и озеро Байкал». Мы строим и инженерные сети, и дороги, и сервисный центр. И 16 резидентов, которые зашли туда параллельно с нами, строят свои отели, гостиницы. Думаю, в этом году мы должны там серьезно продвинуться. Задача — запустить часть инфраструктуры к концу 2027 года. Там появятся первые отели, и мы уже в летний сезон 2028 года сможем принимать достаточно большое количество туристов.

— В этом году особый фокус и на Ведучи?

— Мы строим всегда много, никогда не останавливаемся. Ежегодно мы сдаем в эксплуатацию порядка десятка объектов. А Ведучи — это глобальная сверхзадача на этот сезон. Мы должны закончить там всю необходимую инфраструктуру. Канатная дорога там такая большая — другой подобной у нас в стране нет. Начали процесс пуско-наладки. Думаю, до конца года мы запустим курорт уже в том виде, в котором он должен быть: с 20 км трасс, с четырьмя канатными дорогами.

Импортозамещение в отрасли

— Когда удастся полностью перейти на российское оборудование?

— Процесс идет постепенно. Санкции стали стимулом для развития собственной промышленности. Я всегда говорю: «Худо без добра не бывает». Это дало определенный толчок для нашей промышленности.

Наш партнер, компания «Руслет», открыл высокотехнологичный завод в Тверской области и начал производство канатных дорог со стопроцентной локализацией. Там нет ни одной детали, ни одного элемента, которые сделаны не на территории нашей страны или наших партнеров в рамках ЕврАзЭС.

Я думаю, те канатные дороги, которые в 2029 году появятся на Эльбрусе, будут на 100% российского производства. Но даже сейчас, на действующих, мы меняем программное обеспечение, модернизируем шкафы управления, которые также полностью российские.

На Мамисоне у нас полностью российское программное обеспечение. Это тоже очень важно, потому что в этом плане зависеть от кого-то нам бы не хотелось. И мы не можем себе позволить — это производственные объекты, которые связаны с безопасностью наших туристов.

Мы поставили это оборудование, и оно замечательно себя показывает. Важно, что это не просто замена — это развитие технологий. Мы тестируем решения, дорабатываем их вместе с производителями. Это нормальный рабочий процесс, который в итоге повышает качество и безопасность для туристов.